Bảo hành

CHÍNH  SÁCH  BẢO  HÀNH

Thời hạn bảo hành:
Tất cả sản phẩm được phân phối bởi Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Aqua Việt Nam sẽ được bảo hành theo thời gian được qui định trong phiếu bảo hành.

Thời hạn bảo hành sản phẩm là 12 tháng được tính kể từ ngày mua được ghi trên hóa đơn.

Điều kiện bảo hành:
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:

Sản phẩm do Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Aqua Việt Nam
Tem bảo hành, tem niêm phong (tem vỡ) phải còn nguyên vẹn, không rách rời,tẩy xóa.
Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.
Sản phẩm chỉ sử dụng trong phạm vi gia đình.
Đối với sản phẩm sử dụng phiếu bảo hành giấy: Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số serial, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng,số điện thoại, địa chỉ, ngày mua….
Kiểu máy (Model), số máy (Serial No) in trong phiếu bảo hành trùng với thông tin in trên sản phẩm.

Sản phẩm còn hạn bảo hành theo thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm.